Chính Sách Vận Chuyển – VYHOME.VN

Tại VYHOME.VN – Tiện Ích Chính Hãng Cho Mọi Nhà, chúng tôi không chỉ cam kết mang đến sản phẩm chất lượng, chính hãng 100%, mà còn chú trọng dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi. Chính sách vận chuyển được xây dựng nhằm đảm bảo mọi đơn hàng đều được xử lý và giao đúng hẹn, minh bạch trong chi phí, mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và đáng tin cậy.

Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho tất cả đơn hàng mua sắm tại hệ thống cửa hàng và kênh online của VYHOME.VN, hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, bao gồm nội thành, ngoại thành và các tỉnh thành khác.

Hình thức vận chuyển: Giao hàng nội thành Hà Nội miễn phí cho đơn hàng từ 600.000 VNĐ trở lên, giao trong vòng 2 giờ đối với khu vực trung tâm. Tại Phú Thọ, hỗ trợ giao nhanh trong ngày cho TP. Việt Trì và huyện Lâm Thao. Giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như GHN, GHTK, Viettel Post, J&T, đảm bảo nhanh chóng, an toàn và đúng cam kết.

Thời gian giao hàng: Nội thành Hà Nội từ 1–2 giờ đối với khu vực gần cửa hàng, 1 ngày cho khu vực khác. Khu vực miền Bắc từ 1–3 ngày làm việc, miền Trung và miền Nam từ 3–5 ngày làm việc, tùy địa điểm. Trong các dịp cao điểm như Lễ, Tết hoặc tình huống bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể thay đổi và VYHOME.VN sẽ thông báo trước cho khách hàng.

Phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển áp dụng cho đơn hàng từ 600.000 VNĐ tại nội thành Hà Nội. Các trường hợp khác tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển, phụ thuộc trọng lượng, kích thước và địa chỉ nhận hàng, chi phí được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn hàng.

Trách nhiệm giao nhận: VYHOME.VN đảm bảo hàng hóa đóng gói cẩn thận, nguyên vẹn, đúng sản phẩm và đủ phụ kiện khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Khách hàng cần kiểm tra tình trạng sản phẩm ngay khi nhận, nếu phát hiện hư hỏng, móp méo hoặc sai sót, liên hệ ngay với VYHOME.VN để được hỗ trợ đổi trả. Trường hợp không kiểm tra tại thời điểm nhận hàng, khiếu nại sẽ được giải quyết theo chính sách đổi trả và bảo hành hiện hành.

Cam kết của VYHOME.VN: Tất cả đơn hàng đều được giao đúng thời gian, đúng sản phẩm, đúng số lượng và an toàn tuyệt đối. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín, theo dõi sát sao quá trình giao hàng để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển:
🌐 Website: https://vyhome.vn
📞 Hotline & Zalo: 0862.338.239 (08:00–21:30)
🏬 CS1 – Hà Nội: Số 3/11, P. Tô Hiến Thành, TDP 2, Hà Đông, TP. Hà Nội
🏬 CS2 – Phú Thọ: Số 625, Khu 15, Xã Cao Xá, Huyện Lâm Thao, T. Phú Thọ

👉 Với chính sách vận chuyển minh bạch, nhanh chóng và uy tín, VYHOME.VN cam kết đồng hành cùng khách hàng, mang đến trải nghiệm mua sắm phụ kiện chính hãng an toàn, tiện lợi và hoàn toàn yên tâm.